Geben Sie Ihrem digitalen Fortschritt mit unserer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) die Sicherheit, die er verdient. Schützen Sie Ihre wertvollen Daten vor Bedrohungen und sichern Sie sich eine solide Basis für eine erfolgreiche Zukunft.

Revolutionieren Sie Ihre Marketingstrategien! Steigern Sie Konversionsraten und Werbeeinnahmen, ohne Ihre Nutzer mit werbeüberladenen Seiten zu frustrieren.

Geben Sie Hackern keine Chance!

Wollten Sie schon immer einmal ein Produkt vor dem Kauf in Ihrer Wohnung aufstellen und in Echtzeit und in Originalgröße von allen Seiten betrachten? Augmented Reality macht es möglich!

Vorschläge in der Schnellsuche darzustellen, ist inzwischen State-of-the-Art. Worin liegt hier also die Besonderheit dieses Moduls?

Zunächst einmal darin, dass in vier Kategorien Vorschläge erfolgen...

• Produkte mit kleinen Vorschaubildern. Samt Rabatt-Aktionen wie SALES, Restposten, Angebote etc.
• Kategorien bzw. Warengruppen
• Marken
• CMS

Der große Clou: Die beeindruckende Performance! Geschwindigkeit ist Trumpf! Geschwindigkeit sticht gleich in zweierlei Hinsicht heraus: Kunden lieben schnelle Seiten-Zugriffe. Und Google belohnt schnelle Websites mit einem deutlich besseren Ranking.

Da Fachhandelsorganisationen das Bindeglied zwischen Endverbraucher, Händlern und Herstellern darstellen, bietet gerade das Internet in diesem Kontext substanzielle Vorteile, nicht zuletzt bei der Vereinheitlichung der Markenführung. Mit seiner Multi-Store-Plattform eröffnet ICONPARC FHOs eine kostengünstige Möglichkeit, Händlern über das Internet diverse Anwendungen, zum Beispiel einen Webshop, zur Verfügung zu stellen, mit denen diese ihre tägliche Administration vereinfachen sowie neue Vertriebswege erschließen. Ein teilnehmender Händler benötigt also weder Hardware noch Software, um seinen WebShop aufzubauen, sondern abonniert diesen, auf seine Bedürfnisse zugeschnitten, von seiner FHO. Vor allem im Hinblick auf die kritischen Faktoren Wettbewerbsdifferenzierung und Kostensenkung sowie die Erschließung zukünftiger Wachstumspotenziale bietet die ICONPARC Multi-Store-Plattform FHOs eine attraktive Lösung, die bezüglich Skalierbarkeit und Flexibilität keine Wünsche offen lässt und gleichzeitig einen sehr geringen Ressourcen- und Infrastrukturbedarf aufweist.

Leistungsmerkmale

• Optimale Verfügbarkeit des Gesamtsystems
• Hohes Sicherheitsniveau bei deutlich reduzierten Kosten durch zentrale Infrastruktur und Administration
• Zentrale Infrastruktur bedingt minimalen Aufwand für den einzelnen Händler, der weder eigene Web-, Datenbank- und Firewall-Server betreiben muss, noch Schnittstellen zu Payment Gateways, Logistik-Dienstleistern u.a. benötigt
• Bequeme Shop-Konfiguration und -Verwaltung durch teilnehmende Händler mittels vollständig browserbasiertem Zugang
• Die Anbindung an das zentrale Warenwirtschaftsystem der FHO reduziert sich auf eine einzige Schnittstelle (im Vergleich zu einem Szenariomit dezentral installierten Händlershops)
• Qualitativ hochwertige redaktionelle Inhalte und Produktdaten können zentral definiert und den Händlern zur selektiven Nutzung zur Verfügung gestellt werden
• Zentralseitig ausgewählte Elemente der Multi-Store-Plattform (z.B. Katalognavigation, Trefferlisten, Produktdetails und Warenkorb) werden nahtlos in alle Händler-Auftritte eingebunden
• Nutzung von zentral definierten redaktionellen Inhalten, Produktdaten und Prozessen steigert die Qualität der Händlerauftritte und fördert somit Akzeptanz und Kundenbindung
• Schneller Roll-out: Da bereits exemplarische Inhalte verfügbar sind, muss sich nicht jeder Händler über alle Einzelheiten seines Auftritts Gedanken machen
• Maximale Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit durch Cluster-Option
  (VirtualServer)

Wir präsentieren Ihnen stolz unsere neueste Innovation - die BACKEND Mobile Edition von ICONPARC! Unser speziell entwickeltes Modul ermöglicht Ihnen den vollen Zugriff auf Ihr BACKEND von überall und jederzeit mit Ihrem Smartphone.

Nahtlos mobil optimiert

Die BACKEND Mobile Edition wurde von Grund auf für die mobile Nutzung optimiert. Unsere intuitive Benutzeroberfläche passt sich perfekt an die Bildschirmgröße Ihres Smartphones an und ermöglicht eine reibungslose Navigation und Bedienung.

Sicherheit an erster Stelle

Wir wissen, wie wichtig die Sicherheit Ihrer Unternehmensdaten ist. Daher ist die BACKEND Mobile Edition mit einer 2-Schritt-Verifikation ausgestattet, die zusätzlichen Schutz vor unbefugtem Zugriff bietet. Sie können auch die bequeme Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung nutzen, um sich noch schneller und sicherer einzuloggen.

Funktionsvielfalt auf Abruf

Mit der BACKEND Mobile Edition haben Sie alle Funktionen und Daten, die Sie benötigen, direkt in Ihrer Tasche. Egal, ob Sie Bestellungen bearbeiten, Lieferungen  oder Kundendaten überprüfen oder wichtige Berichte einsehen müssen - unser mobiles Modul ermöglicht Ihnen die volle Kontrolle über Ihr Geschäft, unabhängig von Ihrem Standort.

Steigern Sie Ihre Produktivität

Dank der BACKEND Mobile Edition können Sie jetzt unterwegs arbeiten, ohne Kompromisse bei der Produktivität einzugehen. Erledigen Sie Aufgaben in Echtzeit und bleiben Sie immer auf dem Laufenden, um schnell auf geschäftliche Anforderungen reagieren zu können.

Verabschieden Sie sich von Einschränkungen und nutzen Sie die Freiheit der mobilen BACKEND Edition von ICONPARC. Erleben Sie Flexibilität, Sicherheit und Effizienz in einem innovativen Paket.

Bieten Sie Ihren Kunden einen schnellen Weg Produkte in den Warenkorb zu legen und zu kaufen.

Das ist sehr komfortabel, schnell und effizient.

Bieten Sie Ihren Kunden auf Smartphones und Tablets im Suchfeld den Barcode Reader an.

Ein Tippen mit dem Finger und die Kamera wird aktiviert. Barcode einscannen und schon ist Ihr Kunde auf der treffenden Produktseite, um alle weiteren Informationen einzusehen.

Praktisch oder?

Unser Basis-Modul Beautiful Information bietet Ihnen als unser geschätzter Kunde eine umfassende und visuell ansprechende Übersicht über Ihre monatlichen Leistungsabrechnungen. Mit diesem innovativen Feature möchten wir Ihnen ermöglichen, Ihre Geschäftsergebnisse besser zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Hervorragende Übersichtlichkeit

Beautiful Information ist ein hochwertiges PDF-Dokument, das sorgfältig analysierte Daten in einem übersichtlichen und leicht verständlichen Format präsentiert. Es wurde entwickelt, um Ihnen eine klare Darstellung verschiedener Leistungskennzahlen zu bieten und Ihnen so einen ganzheitlichen Blick auf Ihre Geschäftsentwicklung zu ermöglichen.

Leistungsstarke Analysen

Das Modul umfasst umfangreiche Analysen Ihrer Umsatzzahlen, die nach Vertriebskanälen gruppiert und nach Gerätetypen sowie Geschlecht aufgeschlüsselt sind. Zusätzlich erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über die Umsatzentwicklung seit der Einführung unserer Plattform.

Accounts und Kundenentwicklung

Wir geben Ihnen einen Einblick in die Entwicklung Ihrer Accounts, sowohl von neuen als auch von bestehenden Kunden, seit der Implementierung unserer Plattform. Dies ermöglicht es Ihnen, das Wachstum Ihrer Kundenbasis besser zu verstehen und gezielte Maßnahmen zur Kundenbindung zu ergreifen.

Geräte- und Betriebssystemübersicht

Erfahren Sie mehr über die Verwendung verschiedener Gerätetypen und die Verteilung der Betriebssysteme bei Ihren Kunden. Diese Informationen sind entscheidend, um Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und Ihre Angebote entsprechend anzupassen.

Upgrades und Workorders

Sie erhalten Einblicke in die aktuellen Continuous Updates, Refactoring & Upgrades unserer Software, damit Sie stets über die neuesten Funktionen und Templates informiert sind. Darüber hinaus halten wir Sie über alle Workorders auf dem Laufenden, die derzeit in Bearbeitung sind.

Investitionsschutz und Analyse

Um Ihre Investition zu schützen, liefern wir Ihnen eine detaillierte Berechnung und Analyse der Gesamtinvestition in unsere Plattform. So haben Sie volle Transparenz über die erzielten Ergebnisse und können den Erfolg Ihrer Investition evaluieren.

Mit Beautiful Information wollen wir Ihnen eine transparente, verständliche und informative Darstellung Ihrer Leistungsdaten bieten, um Ihre Entscheidungsprozesse zu optimieren und Ihren Geschäftserfolg weiter zu steigern.

Unser neues Markenpräsentationsmodul ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte auf eine Weise zu präsentieren, die Ihre Marke perfekt widerspiegelt und gleichzeitig eine herausragende Nutzererfahrung für Ihre Kunden schafft. Durch die nahtlose Integration Ihrer redaktionellen Inhalte und die Auswahl spezifischer Produkt-Trefferlisten wird sichergestellt, dass Ihre exklusiven Marken das Rampenlicht erhalten, das sie verdienen.

Das Beste daran? Wir bieten Ihnen die Flexibilität, auch Produkte anderer Hersteller mit aufzuführen, um Ihren Kunden ein vielfältiges Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre Marke ganz nach Ihren Wünschen und Anforderungen zu präsentieren, während Sie gleichzeitig von den Produktoptionen anderer hochwertiger Hersteller profitieren können.

Erleben Sie die Kraft der Exklusivität und lassen Sie Ihre Marke mit unserem Markenpräsentationsmodul in einem unvergleichlichen Licht erstrahlen. Steigern Sie die Kundenbindung, maximieren Sie Ihren Umsatz und setzen Sie sich von der Konkurrenz ab.

Darüber hinaus erhalten Sie eine maßgeschneiderte URL für jede Seite, die erstellt wird. Dadurch wird nicht nur die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Webseite verbessert, sondern auch das Ranking Ihrer Seiten bei den Suchmaschinen. Unsere automatisierte Seite stellt sicher, dass Ihre Inhalte relevant und ansprechend für Ihre Zielgruppe sind, was zu einer höheren Conversion-Rate führen kann.

Steigern Sie Ihre Online-Präsenz und erreichen Sie eine größere Zielgruppe mit unseren automatisierten Seiten. Sparen Sie Zeit und Ressourcen, während Sie gleichzeitig das volle Potenzial Ihrer Webseite ausschöpfen.

Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie mehr darüber, wie unser Markenpräsentationsmodul Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe hebt!

Szenario I
Ein Kunde hat bereits Ware in den Warenkorb gelegt. Doch aus welchen Gründen auch immer, er hat nicht bestellt. Nach einem definiertem Zeitraum wird automatisch an den Kunden eine Mail verschickt, mit der Auflistung seines Warenkorbs, mit dem Hinweis verbunden, dass er bei Bestellung einen Discount erhält.

Szenario II
Ein Kunde hat eine Bestellung getätigt. Nach einem definiertem Zeitraum, in dem er nicht mehr bestellt hat, wird automatisch an diesen Kunden eine Mail verschickt, mit dem Hinweis, dass er bei der nächsten Bestellung einen Discount erhält.

Es ist günstiger Bestandskunden zu reaktivieren, als Neukunden zu gewinnen.

Leistungsmerkmale

• Verwaltung beliebig vieler Kataloge und Preislisten inklusive Staffelpreisen
• Flexibles Länder- und Regionenmodell für Preislisten-Anwendung
• Hierarchische Warengruppenstruktur mit beliebig vielen Ebenen
• Unterstützung beliebiger weiterer Klassifizierungssysteme
• Verwaltung beliebig vieler Hersteller
• Je Katalog konfigurierbare Zusatzelemente wie Abbildungen, beschreibende Texte, Dokumentenanhänge, PDFs uvm.
• Unterstützung von Produktvarianten wie Farben, Größen o.ä.
• Management beliebiger Merkmalsgruppen und -leisten inkl. Produktvergleichsansichten
• Individuelle Zugriffberechtigungen für Personen und Gruppen

Bieten Sie Ihre Printkataloge im Internet zum Versand und zum Download als PDFs an.

Mit unserer Cluster-Lösung decken Sie beides ab. Mehrere Applikationsserver werden zu einem dynamisch erweiterbaren Cluster verbunden. Ein vorgeschalteter, externer Load-Balancer verteilt Nutzer optimal auf alle betriebsbereiten Applikationsserver und lenkt Zugriffe auf wartungs- oder störungsbedingt nicht verfügbare Applikationsserver transparent um, sodass Ihre Nutzer durchgehend bedient werden können.

Mit dem ICONPARC CMS Modul sind Ihnen theoretisch keine Grenzen gesetzt. In der Praxis ist es andererseits unverzichtbar, Strukturen und das Look and Feel bzw. Bediensystematiken durchgängig einheitlich zu gestalten: Diese Herausforderung ist umso größer, je mehr Redakteure zeitgleich, überregional bzw. international verteilt an den Inhalten arbeiten. Dabei ist es wichtig, dass einzelne Redakteure nicht ihre eigenen Design-Vorstellungen zum Ausdruck bringen. Vielmehr sollen Design und allgemein alle gestalterischen Aspekte so umgesetzt sein, wie diese strukturell und visuell vom Brand Management Ihres Unternehmens unter Berücksichtigung der Corporate Identity vorgegeben sind. Sonst laufen Sie Gefahr, dass Ihre Kunden in der Außendarstellung - hier im E-Business FRONTEND - einen kunterbunten Flickenteppich vorfinden, welcher Ihrer Marke keinesfalls gerecht wird.

Die ICONPARC CMS Systematik stellt automatisch und konzeptbedingt die einheitliche Visualisierung aller FRONTEND-Inhalte sicher. Zulässige Freiheitsgrade können fein granular festgelegt werden.

Nachfolgend stellen wir einige Elemente des CMS Moduls vor.

Snippets

Sämtliche redaktionellen Inhalte setzen sich aus einzelnen Content-Schnipseln, den sogenannten Snippets, zusammen. Einfache Snippets können etwa eine Überschrift, ein Bild, ein Video oder einen Textblock repräsentieren. Komplexere Snippets ermöglichen beispielsweise einen „Text-Bild-Link“ Block. Über die zahlreichen, im Standardumfang enthaltenen Snippet-Typen hinaus lassen sich beliebige weitere im Rahmen der Customization definieren.

Vorlagen

Aus der Kombination gewünschter Snippet-Typen entstehen per Konfiguration Vorlagen für die eigentlichen redaktionellen Inhalte, welche sich im Backend der Lösung mithilfe des CMS Vorlagen-Dialog-Assistenten bequem verwalten lassen. Dabei kann beispielsweise festgelegt sein, dass bestimmte Snippet-Typen immer in Inhalten vorhanden sein müssen, welche von einer bestimmten Vorlage abgeleitet werden. Auch die Reihenfolge der anwendbaren Snippet-Typen kann vorgegeben werden, ebenso wie die Zulässigkeit des mehrfachen Auftretens einzelner Snippet-Typen innerhalb der Vorlage.

Beiträge

Im CMS Inhalts-Dialog-Assistenten lassen sich redaktionelle Beiträge erfassen und aktualisieren: Diese Seitenbestandteile können - bei Bedarf personalisiert - an beliebig vielen Stellen innerhalb eines Webauftritts platziert werden. Wird ein Beitrag modifiziert, so wirkt sich das automatisch auf sämtliche Stellen aus, an denen dieser Beitrag auftritt. Im Rahmen der Personalisierung kann die Sichtbarkeit beispielsweise zeitlich oder durch Zuweisung zu bestimmten Besucher- oder Kundengruppen beschränkt werden.

Dokumente

Mittels des CMS Inhalts-Dialog-Assistenten sind auch komplette redaktionelle Seiten erstellbar: Diese Dokumente können insbesondere als Linkziel genutzt werden, beispielsweise von Elementen eines Navigationsmenüs sowie für Landing Pages oder Newsletter. Auf dafür geeigneten Seitenbereichen lassen sich redaktionelle Beiträge platzieren.

Beispiel: Definition und Gestaltung einer einfachen Beitragsvorlage

Das folgende Beispiel soll einen Eindruck davon vermitteln, wie aus vielen Freiheitsgraden eine in sich stimmige - und mit anderen Elementen kombinierbare - Vorlagendefinition entsteht.
Zunächst ist die Reihenfolge der zugewiesenen (und damit erlaubten) Snippet-Typen eingestellt worden. Jedes ausgewählte Snippet kann ein Pflichtfeld sein und darf dann nicht leer bleiben.
Überschriften müssen in Versalien geschrieben sein, in der Farbe Petrol und mit fett formatiertem 32 Punkt Font in der Hausschrift, linksbündig ausgerichtet.
Bei Bildern sind nur die Größenverhältnisse 2:1 bzw. 1:3 zulässig. Damit die Auflösung für alle Endgeräte ausreicht, müssen Abbildungen eine Breite von mindestens 2.000 Pixel aufweisen. Nach dem Speichern werden Bilder automatisch in allen benötigten Größen berechnet und für die Darstellung auf Desktop PCs, Tablets und Smartphones optimiert.
Buttons erhalten immer eine Beschriftung in der Hausschrift in Versalien und mit 20 Punkt Größe. Der Rahmen ist 1 Pixel stark in Schwarz. Bei MouseOver färbt sich der Button in Dunkelblau mit weißer Schrift.
  
Der Clou: An der Vorlagendefinition kommt kein Redakteur vorbei, d.h. es ist nicht möglich, die Gestaltung zu verändern oder zu überschreiben. Ihr Brand Manager wird dies mit Erleichterung aufnehmen, denn auf diese Weise ist die erfolgversprechende Kombination aus mannigfaltigen Inhalten bei einheitlicher Darstellung garantiert.
  
Aus mehreren Dekaden Praxiserfahrung wissen wir: Es ist vollkommen normal, dass sich das CI Ihres Unternehmens im Laufe der Jahre ändert. Wann immer das geschieht, muss nicht jedes einzelne Dokument oder jeder einzelne Beitrag überarbeitet werden: Vielmehr reicht es häufig bereits aus, die für das FRONTEND erstellten Design-Definitionen anzupassen. Danach erscheinen alle Inhalte im neuen Look and Feel! Dies ist nicht zuletzt bei Plattformen mit mehreren 10.000 Inhaltsseiten ein unschätzbarer Vorteil, denn: Mit nur einem Klick kann ein komplett neues Design in den Livebetrieb gehen.

Always Connected

Wir beachten für die Module aus der ICONPARC E-Business Suite das Prinzip der nahtlosen Integration. Doch was genau heißt das, und welche Vorteile gehen damit für Sie einher? Wir haben bereits vorgestellt, wie redaktionelle Inhalte grundsätzlich in Form von Beiträgen und Dokumenten verwaltet werden. Durch die nahtlose Integration mit anderen Modulen können Sie Content aus dem CMS Modul auch auf Seiten aus anderen Modulen ergänzen. Dies umfasst insbesondere Trefferlisten, Warengruppenseiten und Produktdetailansichten, ebenso wie alle Prozess-Seiten, beispielsweise die Warenkorb-Volldarstellung sowie die Seiten des Check-out- oder Registrierungsprozesses. Je mehr Sie Ihre Seiten mit gelungenen redaktionellen Inhalten anreichern, umso mehr Akzeptanz erzielen Sie seitens der Besucher und Kunden – und Google belohnt Ihre Mühen mit einem besseren Ranking.
  
Dabei lassen sich redaktionelle Inhalte auch noch personalisieren, um unterschiedlichen Besuchern jeweils passende Contents anzuzeigen. Durch die Personalisierung entstehen Seiten mit leicht bis hochgradig individualisierten Inhalten. Herkömmliche Caching Verfahren auf Seitenebene versagen an dieser Stelle. Um auch Seiten mit personalisierten Inhalten mit bester Performance auszuliefern, hat ICONPARC komplexe, mehrstufige Caching Systematiken auf der Ebene von Seitenbestandteilen entwickelt. Die Invalidierung von Teilinhalten erfolgt auf derselben Ebene, sodass Änderungen ebenfalls nur einmal aus der Datenbank gelesen werden und anschließend in optimiert gecachter Form zur Verfügung stehen.

Doch was genau heißt das und welche Vorteile gehen damit für Sie einher?Sie möchten redaktionelle Inhalte wie Dokumente und Beiträge an beliebigen Stellen platzieren, beispielsweise auf Warengruppen-, Produkt- und Prozess-Seiten wie im Check-Out Prozess uvm., um Besucher und Kunden mit mehr Content zu bereichern. Wenn Sie das auf diese Weise nicht machen, bleiben Ihnen für Ihre Texte nur die Katalog- und Produktdaten. Dieses Vorgehen ist in großen Firmen jedoch schwierig umzusetzen bzw. nicht vorgesehen.Dadurch ist es nicht möglich, redaktionelle Seiten vollständig als unabhängige Seiten in den Cache abzulegen oder via Content Delivery Network (CDN) auszuliefern, weil das System dann unterschiedliche Inhalte anzeigt, wie zum Beispiel redaktionelle Inhalte, Produktdaten und nicht zu vergessen kundenindividuelle Preise.Damit muss theoretisch jeder Content dynamisch bei der Seitenerzeugung aus der Datenbank geholt werden. Das würde die Datenbank zu sehr mit Lese-Prozessen belasten und die Geschwindigkeit Ihrer Plattform bei jedem Klick deutlich verlangsamen.Darum haben wir umfangreiche, mehrstufige und hochkomplexe Cache-Strategien entwickelt und im Einsatz.Hier ein BeispielAngenommen es liegen 300 abrufbare Seiten und als Personalisierung fünf Webauftritte (= Multi-Store), zwei Sprachen, zwei SessionStates (= Besucher, bekannter Kunde), vier Areas (= wo auf der Seite wird der Content platziert), 16 Produktbereiche (= z.B. Warengruppen) vor.

Dann gibt es 300 x 5 x 2 x 2 x 4 x 16 = 384.000 theoretisch mögliche Cache-Objekte für alle Kombinationen der Personalisierung. 
Sollten alle Resultsets leer sein (= 2KB), ergibt sich eine Speichermenge von 750 MB. Ist die Hälfte gefüllt (= 20KB), ergibt sich bereits eine Speichermenge von 3,75 GB. Unsere Methodik reduziert die Anzahl der Cache-Objekte dagegen auf einen Bruchteil und vermeidet darüber hinaus sehr viele Cache-Invalidierungen. Nach jeder Invalidierung müssen die Daten wieder teuer von der Datenbank angefordert werden.In obigem Beispiel benötigen wir maximal 600 Cache-Objekte. Sollten alle Resultsets leer sein (= 2KB), ergibt sich eine Speichermenge von 1,2 MB. Sind alle gefüllt (20+30 = 50KB), ergibt sich eine Speichermenge von 30 MB. Insgesamt ergibt sich durch unsere Methodik in der Praxis ein Geschwindigkeitsvorteil in der Größenordnung von Faktor 1.000!

Dadurch sind wir in der Auslieferung von Content extrem schnell. Darüber freuen sich Ihre Besucher und Google belohnt Sie mit einem besseren Ranking. Ein weiterer Vorteil dabei ist: Sobald Sie eine Änderung scharf schalten, ist diese durch die Invalidierung sofort für alle sichtbar- ohne Zeitverzögerung und international.

Technische Daten

SEO-Merkmale

Konfiguration und Validierung je Dokument von

• sprechender URL
• Title
• Kopfzeile
• META description
• META keywords

Leistungsmerkmale

• Vollständig browserbasierter Inhaltseditor
• Schnelle, flüssige Bearbeitung redaktioneller Inhalte. Durch Hinzufügen, Bearbeiten, Sortieren, Löschen von Elementen über die Tastatur oder einem Kontext-Menü über die rechte Maustaste
• Kein Neuladen der Seite, sondern nur von Änderungsdaten
• Klare, praxisgerechte Editor-Oberfläche (komfortable Bedienung, schnelle Einarbeitung)
• Persönlicher Ordner zur Organisation selbst erfasster Inhalte
• Vorschau des FRONTENDs vor dem Freischalten für Kunden
• Code-Trennung von Inhalt und Design
• Unterstützung mehrerer Designs trotz gleicher Inhalte
• Sicherstellung der Link-Konsistenzen. Wenn ein Dokument im BACKEND gelöscht wird, weist das System darauf hin, dass zunächst beispielsweise ein Navigationseintrag gelöscht werden muss, weil dieser auf das Dokument zeigt. Damit gibt es keine Datenleichen (404-Seiten), die Google negativ bewerten würde.
• Dokumentenvorlagen inklusive Vorlageneditor
• Beitragsvorlagen inklusive Vorlageneditor
• Layoutvorlagen inklusive Vorlageneditor
• Verknüpfung von Inhalten und Produkten
• Integration von Inhalten und Geschäftsprozessen
• Zeitgesteuerte Beitragsplatzierung
• Zusätzliche Dynamik durch automatisch rotierende Inhalte und Slidern
• Automatische Generierung von Sitemaps und Menü-Systemen
• Vollständig dynamische Seitenerstellung
• Multidomainfähig
• Problemlose Integration externer Datenbanken
• Automatische Archivierung von redaktionellen Inhalten
• Unterstützung beliebiger Dateiformate, wie Bilder, Textdateien, PDFs, Videos, Soundfiles uvm.
• Bildergalerie-Funktion
• Multiple Uploads mehrerer Bilder
• Darstellung des Contents erfolgt immer in Echtzeit und benötigt daher keine Generierung im Hintergrund
• Caching sorgt für hohe Performance

Workflow

• Definierbare Prozessschritte für die Erstellung redaktioneller Inhalte
• Rollenbasierter Freigabeprozess
• Mehrere Redakteure können unabhängig voneinander an einem Webauftritt arbeiten
• Direktes Versenden von Dokumenten und Beiträgen (Ad-Hoc-Workflow)
• Statusverwaltung von redaktionellen Inhalten

Damit ist jetzt Schluss!
Gestalten Sie direkt im FRONTEND Ihre Dokumente und Beiträge. Solange, bis das Design Ihnen gefällt und Sie es mit einem Klick für alle sichtbar schalten.

Strapazieren Sie die Vorstellungskraft Ihrer Kunden nicht.

Erleichtern Sie die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden über Vergleichsmöglichkeiten.

Bieten Sie Ihren Kunden eine direkte Kontaktaufnahme über ein Formular an.

Seiteninhalte international schneller abrufbar machen.

Die Funktionsweise: Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die weltweite Infrastrukturen mit schnellen Servern betreiben. Diese schnellen "CDN-Server" liefern unsere Seiteninhalte teilweise oder vollständig aus. Das bringt Geschwindigkeitsvorteile in den jeweiligen Ländern und entlastet die Plattformen.

Beispiel
Ein Kunde in Italien ruft die Webadresse unserer in Deutschland betriebenen Plattformen auf.

Szenario 1 - ohne CDNDer Browser (z.B. Firefox, Chrome etc.) des Kunden stellt über dessen Provider (z.B. Telekom) eine Verbindung zu unserem Server her und ruft Seiten auf.Je nach Provider wird die Verbindung schneller oder langsamer sein. Dem Kunden mag unsere Plattform also subjektiv langsam erscheinen, obwohl die Ursache bei seinem Provider liegt.

Alle Inhalte werden direkt von unserem deutschen Server geladen, d.h. wir müssen die volle Bandbreite zur Verfügung stellen.Szenario 2 - mit CDNInnerhalb von Italien wird der Kunde automatisch mit dem italienischen CDN-Server unserer Plattform verbunden.Der CDN-Server in Italien hat eine optimale Verbindung zu unserem deutschen Server, sodass der Zugriff für alle italienischen Kunden gleichermaßen schnell erfolgt, unabhängig vom jeweiligen Provider.

Statische Inhalte, wie z.B. Produktbilder, werden direkt vom italienischen CDN-Server geliefert, dadurch werden enorme Bandbreiten von mindestens 60% in Deutschland eingespart. Das Google-Ranking verbessert sich, weil die Seiten-Ladezeiten sinken. Die Google-Kriterien "Zeitdauer bis zum Anfang der Übertragung" (time2firstByte) und "Gesamtladezeit" werden optimal erfüllt. Ein Ranking-Boost ist die Folge.

Bisher angebundene CDNs: Jotta, Akamai

Alle Kunden erhalten über das BACKEND eine Übersicht aller eingespielten Updates samt graphisch dargestelltem Zeitverlauf. Jedes SoftwareFeature wird aufgeführt und im Detail erklärt. Alle ICONPARC Systems werden wöchentlich auf den aktuellesten Stand gebracht. Darüber hinaus kann sich jeder Kunde selber automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren.

Wir präsentieren Ihnen unser leistungsstarkes Cross & Upselling Modul - die perfekte Lösung, um Ihr B2B, B2C oder B2B2C E-Commerce-Geschäft auf die nächste Stufe zu heben!

Mit unserem Software Modul können Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Empfehlungen geben und ihnen zusätzliche Produkte anbieten, die perfekt zu ihren Interessen und Bedürfnissen passen. Das Cross & Upselling Modul analysiert das Einkaufsverhalten Ihrer Kunden und identifiziert automatisch relevante Produktkombinationen und Upgrades.

Die Vorteile unseres Cross & Upselling Moduls:

• Steigerung des Umsatzes: Indem Sie Ihren Kunden relevante und attraktive Zusatzprodukte anbieten, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie weitere Produkte kaufen, was zu einem höheren durchschnittlichen Warenkorbwert führt.
• Kundenzufriedenheit: Unsere personalisierten Empfehlungen machen das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden angenehmer und bequemer. Sie fühlen sich besser verstanden und schätzen die maßgeschneiderten Angebote.
• Kundenbindung: Durch gezieltes Cross-Selling und Upselling stärken Sie die Bindung zu Ihren Kunden, da Sie ihre Interessen und Bedürfnisse genau kennen und ansprechen.
• Automatisierung und Effizienz: Unser Modul arbeitet automatisch und analysiert das Kundenverhalten in Echtzeit. So sparen Sie Zeit und Ressourcen, da Sie keine manuellen Empfehlungen erstellen müssen.
• Optimale Integration: Unser Cross & Upselling Modul lässt sich nahtlos in Ihre bestehende E-Commerce-Plattform integrieren. Es ist einfach einzurichten und sofort einsatzbereit.

Nutzen Sie die Kraft des Cross & Upselling, um Ihren Umsatz zu steigern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern. Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie, wie unser Modul Ihr E-Commerce-Geschäft revolutionieren kann!

Das gesamte CSS wird zu einem File zusammengefasst und komprimiert ausgeliefert. Überflüssige Zeichen werden dabei entfernt. Das spart Bandbreite und verbessert nochmals die Geschwindigkeit im FRONTEND beim Kunden und auch für Google & Co.

Mit dem Customer Care Center nimmt Ihr Innendienst alle Bestellungen mit den Augen des Kunden auf. Zu diesem Zweck hat ICONPARC das Customer Care Center Modul eingeführt: Damit lässt sich, ausgehend vom BACKEND und der Kundenidentifikation, eine FRONTEND Sitzung in Vertretung für den anrufenden Kunden starten. Ihr Sales Team Mitarbeiter nutzt dabei das E-Business FRONTEND mit allen kundenspezifisch personalisierten Inhalten, insbesondere den Individualpreisen und Konditionen. Das hat gleich mehrere Vorteile: Zunächst hat sich Ihr Innendienst bestens mit dem FRONTEND vertraut gemacht – und dabei Features wie die schnelle Suche und Filterung zu schätzen gelernt. Auch das Befüllen des Warenkorbs und der anschließende Check-out gehen viel leichter von der Hand, als die entsprechenden Operationen im ERP Client. Mit anderen Worten: Im FRONTEND geht alles schneller, und es macht mehr Freude. Mehr noch, Ihren Mitarbeitern fällt es leichter, den Kundenblick nachzuvollziehen, wenn sie Ihren digitalen Kanal mit den Augen des Kunden bedienen. Dadurch wird ständig Verbesserungspotential identifiziert. Und Ihre (Noch-) Offline-Kunden erhalten bei der Bestellannahme via Customer Care Center dennoch eine detaillierte Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Auf diese Weise werden die Kunden sanft an das FRONTEND Ihrer B2B E-Business Lösung herangeführt und bekommen vielleicht Lust, es beim nächsten Mal im FRONTEND direkt selbst zu versuchen. Dort finden Ihre Kunden dann auch die telefonisch aufgegebenen Bestellungen in der Auftragshistorie wieder – sehr praktisch für einfachste Wiederbestellung, und ebenso, um jederzeit den Abwicklungsstatus einzusehen.

Über das B2B Portal haben Kunden den Überblick und Zugriff auf

• Firmendaten
• Kundenmitarbeiter
• Persönliche Daten
• Bestellhistorie mit Lieferstatus
• Reklamationen (RMA)

Mit dem Customer Cockpit erweitern Sie die Zugriffe Ihrer Kunden auf Rechnungen und Lieferscheine.

Mit dem ICONPARC Dashboard haben Sie Ihr Geschäft im Blick. Und das jederzeit von überall. Dabei stellen Sie die Elemente zum Anzeigen via drag Drag & Drop so zusammen, wie es Ihnen passt. Damit sind Grundlagen für weitere Marktentscheidungen durch modernes Controlling geschaffen.

Mit dem Modul Data Anonymizer werden die Datensätze nicht gelöscht, sondern so anonymisiert, dass diese keinerlei Rückschlüsse auf die zugehörigen Personen mehr zulassen. Das hat den Vorteil, dass die Daten weiterhin für nicht personenbezogene Berichte und Auswertungen genutzt werden können. Klicks, Sessions, Kundenverteilung, Bestellverhalten, Bestellvolumen und so vieles mehr auch über 20 Jahre hinaus.

Auf unseren FRONTENDs haben unsere Kunden bereits über 10.000 unterschiedliche Design-Konfigurationen im Einsatz. Diese kommen sowohl bei Multi-Store Lösungen zum Einsatz, als auch im Bereich E-Procurement. 

Binden Sie Ihre Kunden durch ein hohes Maß an Identifikation, indem Sie deren Corporate Identity aufgreifen wie Gestalt, Logos & Farben.

Mit unserem Dropshipping-Modul können Sie Produkte von Top-Herstellern und Lieferanten direkt in Ihrem Online-Shop anbieten, ohne sie physisch auf Lager haben zu müssen. Sie wählen die Produkte aus, die Sie verkaufen möchten, und Ihre Lieferanten kümmern sich um den Versand an Ihre Kunden. Das bedeutet weniger Aufwand für Sie und mehr Zeit, sich auf den Aufbau Ihres Geschäfts zu konzentrieren. Unser Dropshipping-Modul bietet Ihnen eine nahtlose Integration mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf ein breites Sortiment an qualitativ hochwertigen Produkten. Sie können Ihr Produktsortiment nach Belieben erweitern und flexibel an die Nachfrage anpassen, ohne große Investitionen in Lagerbestände tätigen zu müssen. Mit unserem fortschrittlichen Bestandsmanagement behalten Sie stets den Überblick über die Verfügbarkeit der Produkte. Sie können Produktbeschreibungen, Preise und Bilder direkt in Ihrem Online-Shop aktualisieren, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden stets die aktuellsten Informationen erhalten. Unser Dropshipping-Modul ermöglicht Ihnen außerdem die Automatisierung von Bestellprozessen, sodass Bestellungen nahtlos an Ihre Lieferanten weitergeleitet werden. Das bedeutet, dass Sie sich weniger um den operativen Teil kümmern müssen und mehr Zeit für die Geschäftsentwicklung und das Marketing haben. Starten Sie noch heute Ihr eigenes erfolgreiches E-Commerce-Geschäft mit unserem Dropshipping-Modul! Lassen Sie sich von den Vorteilen des Dropshippings begeistern und nutzen Sie die Freiheit, Ihr Unternehmen zu skalieren, ohne sich um den logistischen Aufwand kümmern zu müssen. Erweitern Sie Ihren E-Commerce-Horizont mit Dropshipping - der Zukunft des Online-Handels!

Mithilfe der vielfältigen und individuell Komfort-Funktionalitäten zum ICONPARC E-Commerce Modul machen Sie Gelegenheitsbesucher zu Stammkunden. Käufer werden automatisch per E-Mail über Fortschritte bei der Auftragsabwicklung auf dem Laufenden gehalten. Bereits erworbene Artikel lassen sich bequem aus der Auftragshistorie des jeweiligen Kunden nachbestellen. Per Newsletter machen Sie Kunden und Interessenten auf spezielle Angebote, Services und Aktionen aufmerksam. Diese und weitere Leistungsmerkmale tragen dazu bei, dass Ihre B2B E-Business Plattform auf hohe Resonanz trifft.
Damit Sie über Ihre Kunden und deren Bestellungen jederzeit den vollen Überblick behalten, sind umfangreiche Möglichkeiten zur Auswertung aller Vorgänge in das BACKEND integriert.

Laden Sie Ihre Kunden über das FRONTEND mit einem Anmeldeformular ein. Für eingeloggte Kunden ist das Formular bereits vorausgefüllt. Einfach für Ihre Kunden - und einfach für Sie.

Das Extranet schafft Abhilfe und beseitigt das Chaos. Es ist ein Portal im Look & Feel des jeweiligen FRONTENDs und dient der internen Kommunikation sowie der weiteren Stärkung Ihrer Corporate Identity. Das Modul basiert im Wesentlichen auf dem bereits bestehenden FRONTEND-CMS für Ihre Kunden. Im BACKEND stellen Sie für Ihre Mitarbeitern zusätzlich einen Zugang zum Extranet bereit. Damit können Ihre Mitarbeiter vom BACKEND direkt in das Extranet springen oder sich direkt zur Pflege des Extranet einloggen (Single Sign On). Dadurch, dass die Infrastruktur sowie das BACKEND soweit schon vorhanden sind, wird lediglich ein weiteres FRONTEND zugeschaltet und stellt eine sehr kostengünstige, aber sehr effiziente Lösung dar.

Der Nutzung des Extranets sind über das CMS dabei keine Grenzen gesetzt, wie beispielsweise Mitarbeiterübersichten samt Fotos, Telefonlisten, internen Veranstaltungen, interne News, Produktneuheiten, Firmengeschichte, Leitfaden für Außendienstmitarbeiter, Leitfaden für den Innendienst, Materialien für Marketing & Vertrieb, Stellenangebote, Reisekostenabrechnungsvorlagen, Urlaubsanträge. Diese Liste ließe sich schier endlos fortführen.

Das System liest die eingehenden Fax-Bestellungen mittels OCR (Optical Character Recognition) aus und legt die gewünschten Artikel automatisch in den Warenkorb der B2B E-Business Plattform.

Ein CustomerCare Mitarbeiter erhält daraufhin eine Benachrichtigung, überprüft nochmals zur Sicherheit alle Angaben und gibt die Bestellung im Namen des Kunden frei.

Vorteile

• Zeitersparnis beim CustomerCare
• Reduktion von Fehlerquoten
• Auftraggeber erhalten automatisch eine Bestellübersicht per E-Mail
• Kunden werden an die B2B E-Business Plattform herangeführt und daran gebunden
• Kunden finden ihre Aufträge in der Bestellhistorie wieder

Die ICONPARC FiniteStateMachine kennt alle erlaubten Zustände und möglichen Zustandsübergänge sowie für wen sie erlaubt sind.

Vorteile

• Übersichtliche Darstellung, in welchem Zustand sich ein Prozess befindet
• Komfortable Modellierung, welche Zustände und Übergänge erlaubt sind
• Interne oder externe Ereignisse (Events) bewirken ein Weiterschalten des Zustands
  • Beispiele: Die Zahlungsschnittstelle hat "ok" gemeldet. Der Kunde hat seine Daten bestätigt. Der Job Scheduler hat festgestellt, dass die Daten jetzt lieferbar sind.
• Aktionen (Actions) werden beim Erreichen von Zuständen ausgeführt
  • Beispiele: Die Bestelldaten werden an das ERP-System gemeldet. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt.
• Zustände (States) und Zustandsübergänge (Transitions) können rollenbasiert erlaubt oder verboten werden
• Timeouts erlauben die rechtzeitige Eskalation

Es können beliebig viele Zustandsdiagramme angelegt und verwendet werden.

Betten Sie Schriften als Vektorgrafiken ein. Dadurch gelingt eine gestochen scharfe Anzeige auf jedem Gerät, sei es ein Desktop-Bildschirm, ein Tablet mit Retina-Display oder das Smartphone.

Grenzen Sie sich vom Wettbewerb über folgende Einsatzmöglichkeiten ab:

Zum einen können Sie Ihre Hausschrift auch im Internet anzeigen. Das stärkt Ihre Marke und Ihr Image.

Und Sie können einen Schriftsatz auch für Merkmale einsetzen, zum Beispiel Icons wie "Waschen ab 30 Grad", oder "Nicht für den Trockner geeignet".

Wir präsentieren unseren Font Minifier – die ultimative Lösung zur Optimierung der Schriftarten-Auslieferung auf Ihrer Website!

Mit unserem Font Minifier haben Sie die perfekte Lösung gefunden. Unser innovatives Software-Modul optimiert die Schriftarten-Auslieferung und sorgt somit für eine deutliche Beschleunigung Ihrer Website. Unser Modul ist so konzipiert, dass es nur die Schriftzeichen ausliefert, die im FRONTEND tatsächlich benötigt werden. Das Ergebnis? Deutlich schlankere Dateien für die Schriften und eine schnellere Ladezeit Ihrer Website.

Probieren Sie es jetzt aus und erleben Sie eine schnellere, schlankere und effizientere Website!

Warum nicht gleich im FRONTEND die Bearbeitung übernehmen?

Ihre Kunden wollen keine Doktorarbeit lesen, sondern Ihre Produkte verstehen und kaufen. Helfen Sie Ihren Kunden bei erklärungsbedürftigen Begriffen.

Für Benutzer einer Webseite und für die SEO-Optimierung ist die Leistung einer Webseite ein entscheidender Faktor. Unser Image-Caching Modul unterstützt dies, indem die Ausgabe häufig verwendeter Bilder serverseitig vorgeneriert und im Cache gehalten wird. Dadurch können nachfolgenden Seitenaufrufe auf diese Inhalte zugreifen und sie noch effizienter ausliefern, was der ganzen Webseite einen Performance-Schub gibt.

Diese Unterscheidung in Sachen Bildgröße ist besonders für Google & Co von hoher Relevanz, denn zu große Grafiken verursachen hohe Ladezeiten beispielsweise auf Smartphones. Das ist ärgerlich für den User und für Google ein Grund, Sie im Ranking schlechter zu stellen.

Da verschafft das Modul Image Responsive Crop Abhilfe. Ihr Content sieht auf allen Endgeräten harmonisch aus und wird hochperformant abgerufen.

Mit Image Zoom werden Produkt-Bilder automatisch im Hintergrund so berechnet, dass Kunden sich sämtliche Details anschauen können.

Gerade in der Möbel- und Textilbranche ist dieses Modul zur Einschätzung von Grammaturen, Beschaffenheiten und Oberflächenstrukturen bestens geeignet.

Der Infinity Scroller lädt die Produkte auf den Trefferseiten erst, wenn diese durch das Scrollen in den sichtbaren Bereich gelangen. Und das so schnell, dass der Eindruck entsteht, die Liste sei endlos. Auf der Seite werden rechts als Information die Anzahl aller Treffer angezeigt und wie viele noch folgen werden. Die Eingrenzung der Treffer erfolgt auf der linken Seite über die Filterfunktion.

Für Google & Co zeigt das System weiterhin die Seiten zum Blättern an. So können für Suchmaschinen Trefferlisten vollständig in den Cache abgelegt werden und Kunden, die beispielsweise über Google kommen, direkt an die richtige Stelle der Trefferliste springen.

Das spart Ihren Kunden Zeit beim Stöbern und Suchen, weil nicht jede Seite komplett neu angefragt und geladen wird. Zusätzlich entlastet es die Rechenleistung Ihrer Server, weil nur noch die Deltas angefragt und geholt werden.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Applikationsservern können wir Ihre sensiblen Daten auch auf dieser Ebene vor Injection-Angriffen schützen.

Transformation von CSS-Regeln in InlineStyles. Einheitliche Darstellung in gängigen Mail-Clients.

Diverse Mail-Clients und Webmailer wie beispielsweise Microsoft Outlook und Gmail unterbinden die Auswertung von CSS-Regeln in HTML-Mails. Deshalb wandeln wir sämtliche CSS-Regeln automatisiert in HTML InlineStyles um, was eine einheitliche Darstellung der E-Mails in allen gängigen Mail-Clients und Webmailern gewährleistet.

Mit dem ICONPARC Instant Search werden die Suchergebnisse samt aller Filter schon während der Eingabe der Suchanfrage angezeigt. Und das extrem schnell. Dabei verändern sich die angezeigten Suchergebnisse mit jedem weiteren getippten Buchstaben. Instant Search versucht möglichst früh zu erkennen und vorauszusagen, wonach ein Kunde sucht und spielt diese Ergebnisse dynamisch aus, bevor überhaupt die Suchanfrage zu Ende getippt ist. Dadurch werden dem Kunden je Suche zwischen 2-5 Sekunden an Zeit erspart.

Da bleibt einem nicht mal die Zeit zu blinzeln.

Erstellen Sie aus Ihren PDFs schnell und bequem ein interaktives Online Magazin oder einen Online Katalog.

Mithilfe der ICONPARC Job Scheduler werden 

• Daten im Hintergrund verarbeitet
• langlaufende Prozesse optimiert
• manuelle Eingriffe reduziert
• repetitive Tätigkeiten automatisiert
• Fehler durch automatisierte Prüfungen vermieden
• Automatisierungen überwacht
• Probleme via E-Mail und SMS gemeldet

Einfach zu merkende sprechende Kurz-URLs für Landing Pages.

Steigern Sie die Leistung Ihrer Webseite mit unserem innovativen Lazy Loading-Modul!

Unser Lazy Loading-Modul ermöglicht es Ihnen, Ressourcen wie Bilder, Skripte und Daten erst dann zu laden, wenn sie wirklich benötigt werden. Anstatt alle Inhalte sofort zu laden, werden nur diejenigen geladen, die sich im Blickfeld des Benutzers befinden oder in unmittelbarer Nähe liegen. Das bedeutet, dass Ihre Webseite schneller angezeigt wird und Ihre Besucher nicht mehr lange auf das Laden der gesamten Seite warten müssen. Durch die Verzögerung des Ladens von nicht unmittelbar sichtbaren Ressourcen reduzieren Sie nicht nur die anfängliche Ladezeit, sondern sparen auch Bandbreite und Ressourcen. Dies ist besonders vorteilhaft für mobile Benutzer oder solche mit einer langsamen Internetverbindung. Unsere fortschrittlichen Algorithmen und Techniken gewährleisten dabei eine optimale Balance zwischen Ladezeit und Benutzerfreundlichkeit. Mit unserem Lazy Loading-Modul haben Sie die Kontrolle über Ihre Webseite. Sie können entscheiden, welche Ressourcen nachgeladen werden sollen und welche priorisiert werden sollen. Dadurch können Sie Ihre Webseite noch weiter optimieren und an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anpassen. Verabschieden Sie sich von langsamen Ladezeiten und bieten Sie Ihren Besuchern eine reibungslose und schnelle Benutzererfahrung. Holen Sie sich noch heute unser Lazy Loading-Modul und optimieren Sie Ihre Webseite wie nie zuvor!

Und das Beste sei am Schluss erwähnt: Google belohnt diese Performance-Optimierung Ihrer Platfform mit einem besseren Ranking in den Suchergebnissen.

Jede Nacht werden Lead Generator Reports an das Sales Team (Innendienst) verschickt, von denjenigen Interessenten, die sich zwar registriert, aber nichts bestellt haben. Am nächsten Tag fasst Ihr Innendienst telefonisch nach, um zu klären, warum nicht bestellt worden ist. In den meisten Fällen lassen sich bereits registrierte Nicht-Käufer einfach durch Preisverhandlungen zu Bestellern transformieren.

Helfen Sie Ihren Kunden, wenn es darauf ankommt - und wo es darauf ankommt. Und das schnell. Denn schnelle Antworten helfen bei der Kaufentscheidung und fördern die Markenbindung. Bei dieser Integration beispielsweise setzen wir auf 3rd-Party Technologien. Denn Ihre Kunden sind mobil. Alle Welt textet. Schaffen Sie weitere Touchpoints.

Bei komplexen Warengruppen-Strukturen oder Produktmerkmalen, die für die Nachfilterung in einer Produktsuche verwendet werden sollen, kann es mit einem herkömmlichen Suchindex bei einer großen Anzahl an Produkten zu Performance-Problemen kommen. Das von uns integrierte Lucene® Facets Modul löst diese Probleme durch eine extra Datenstruktur für schnelle Treffergruppierung, auch über mehrere Hierarchieebenen.

Bei großen Datenmengen würde das Bauen eines Lucene® Indexes sehr viel Zeit benötigen. Mit dem Modul Lucene Incremental wird nur exakt der Index an dieser Stelle neu gebaut.

Durch die Bereitstellung der Brand- und Marketingmaterialien mit dem Marketing & Communication Center im FRONTEND füttern Sie die Marketing-Abteilungen Ihrer Kunden. On demand. Ohne Aufwand. Das Regelwerk der Nutzung verwalten Sie ganz bequem im BACKEND. Nicht nur das, ein Bericht im BACKEND deckt in Echtzeit die Bedürfnisse Ihrer Distributoren auf - dadurch haben Sie immer ein Gespür für den Markt "da draußen".

Das Media Center ist der ideale Ort, um Bilder, PDFs, Videos oder sonstige Dateien zentral und übersichtlich abzulegen. Im CMS verweisen Sie direkt auf eine Media Center-Datei. Das hat den Vorteil, dass wenn eine Datei wie zum Beispiel ein Bild zentral getauscht wird, dieses einheitlich und in Echtzeit an allen relevanten Stellen automatisch getauscht und ausgeliefert wird. Wenn Sie eine Datei löschen möchten, dann zeigt Ihnen das Media Center auf, an welchen Stellen im CMS diese im Einsatz ist, mit allen relevanten Links, um diese zu ändern. Erst wenn keine Elemente mehr mit einer Media Center-Datei verknüpft sind, lässt das Media Center System das Löschen zu. Ob Sie alleine arbeiten oder im Team - Sie können das Media Center Ihrer Organisation mittels Ordner-Strukturen und Rollen-Zugriffsrechten anpassen.

Sie haben in Ihrem ERP alle Stammdaten: Kunden, Kundenmitarbeiter, Rechnungs- und Lieferadressen, Zahlungsziele, Lieferoptionen etc. Diese müssen irgendwie in das neue System fließen. Und nicht nur das: Wenn Kunden Ihre Daten online ändern, müssen diese automatisiert zurück in das ERP gespiegelt werden.

Kataloge, Warengruppen und Artikeldaten: Diese Daten haben Sie ebenfalls bereits vorliegen, im ERP und PIM. Sie müssen ebenfalls automatisiert in die Plattform einfließen. Schließlich genießen nur so Produkte die schnellste Markteinführung - über den digitalen Vertriebskanal Internet.

Kundenindividuelle Preise, Rabatte, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten. Ohne diese Informationen in Echtzeit hat eine B2B-Plattform keinen Mehrwert für Ihre Kunden.

Wie sieht es mit den Bestellungen, Lieferscheinen, Rechnungen aus?

Möchten Sie diese manuell via Mail kommend in Ihr ERP-System übertragen?

Kunden erwarten zu Recht, dass Ihre persönlichen Sortimente, Konditionen und Stammdaten auf dem allerneuesten Stand sind und mindestens den gleichen Service genießen, wie im Customer Care Center. Wenn Kunden Ihre individuellen Sortimente, ihre individuellen Stücklisten, ihre individuellen Preise und Konditionen nicht einsehen können, ist eine B2B-Plattform zum Scheitern verurteilt. Nicht so bei unseren Lösungen. Alle unsere B2B-Plattformen liefern in Echtzeit kundenindividuelle Preise - und das extrem schnell.

Rechenbeispiel zu kundenindividuellen Preisen, Konditionen und Rabatten.

Diese Daten sind je Kundenstamm in Ihrem ERP-System hinterlegt. Die B2B E-Business Plattform könnte in Echtzeit die Daten via Webservices ermitteln. In der Theorie. In der Praxis sind mehrere hundert, wenn nicht tausend Kunden gleichzeitig online. Wenn also nur 200 Kunden zeitgleich eine Trefferliste mit 40 Produkten aufrufen, so sind das bereits 8.000 Preise die das ERP sofort ermitteln und ausliefern muss. In aller Regel kann das ein ERP-System nicht leisten, und wenn, dann mit zu großen Zeitverzögerungen. In jedem Fall sind das bei jeder Plattform Millionen von Datensätzen, alleine für die Preise. Im Laufe der letzten 25 Jahre haben wir dazu verschiedene Verfahren, Indexe und Algorithmen entwickelt, damit Sortimente, Preise und Konditionen, hochperformant in die E-Business Plattform einfließen. Die Folge: Ihr Vertrieb hat mehr Zeit gewonnen, um neue Märkte zu erschließen.

Genau das bieten wir!

Eine zentrale Plattform mit allen Kundendaten.

Mit der Suchparallelisierung können Sie die in moderner Hardware vorhandene Leistung mehrerer CPU-Kerne für die beschleunigen jeder einzelnen Suche zum Einsatz bringen um immer eine sehr gute Performance der Suchfunktion Ihres Onlineangebots zu halten.

Ein Portal - viele Währungen

Mit unserer Technologie sind keine Grenzen gesetzt. Unsere Plattformen sind bereits mehr als 100 Länder im Einsatz, samt kyrillischen Sprachen (UTF8) und Unterscheidung von Zeitzonen.

Mit dem Modul Multi Site verwalten sie Content zentral an einer Stelle für mehrere Domains. Die Vorteile dabei sind, dass Sie Zeit und Kosten für die Pflege sparen, weil diese nur einmalig zentral erfolgt. Und Updates und Wartungen erfolgen ebenfalls zentral sowie die Erweiterung von neuen Features, die nur einmal installiert werden müssen.

Ein Anwendungsfall aus der Praxis ist beispielsweise eine Domain mit unterschiedlichen Ländern.

Bauen Sie die Navigation für Ihre Kunden jederzeit um und tracken, wie sich das Kundennutzerverhalten verändert.

Bei New Products Notification handelt es sich um ein zwischen einem Kundenunternehmen und dem Lieferanten vereinbartes Verfahren, welches kundenspezifische Vorschlagslisten erstellt. Beispiel: Ein Buchhändler stellt automatisiert Neuerscheinungen bzw. Informationen darüber in die New Products Notification für den jeweiligen Kunden ein. Um Titel zu identifizieren, die für den jeweiligen Kunden von Interesse sind, steht eine Vielzahl von Filtermöglichkeiten über den Gesamtbestand aller Werke zur Verfügung. Eine spezielle Rolle spielt dabei der OPAC Filter: Kunden mit Zugang zum Titelbestand erhalten damit ausschließlich Vorschläge, die sie noch nicht in der eigenen Sammlung haben. 

Voraussetzung für die passgenaue Erzeugung von New Products Notification ist die exakte Definition des Kundenprofils. Dieses wird nach Ihren Angaben mittels des New Products Notification Konfigurators erstellt. Kunden wählen so aus ca. 2.200 Fachgebietskriterien, können nach Medientypen und Sprache unterscheiden sowie eine Vielzahl weiterer Filter, Funktionen und Möglichkeiten der Individualisierung nutzen. Die zentrale Basis-Artikeldatenbank umfasst dabei ca. 43 Mio. Artikel.

Vorteile für den Lieferanten
KundenbindungUmsatzerschließungUmsatzsteigerung

Vorteile für die Kunden
Abwicklung erfolgt aus einer HandPersonal- und Zeiteinsparung durch automatisierte regelbasierte VorschlagslistenOptimierte Literaturauswahl durch mehrstufiges Selektionsverfahren Verkürzung des Geschäftsvorganges und damit schnellerer Zugriff für Endkunden

Auszug aus Wikipedia:

"Open Catalog Interface (OCI) ist eine offene und standardisierte Katalogdatenschnittstelle zum Austausch von Katalogdatensätzen zwischen SAP-eProcurement-Systemen (meist "SAP Enterprise Buyer Professional", kurz EBP) und beliebigen anderen Katalogen. Der SAP-Anwender greift dabei auf aktuelle Katalogdaten des Anbieters über das Internet via der Standard-Internetprotokolle direkt zu. Ein häufig verwendeter Begriff für dieses Interface ist auch "Punchout", weil der SAP-Benutzer durch das SAP-System zu einem externen Shopsystem (meist Lieferanten des Unternehmens) weitergeleitet wird. Der Warenkorb des SAP-Systems wird dann um die dort befindlichen Artikel angereichert, mit der Bestellung. Der Bestellprozess des externen Shopsystems, welches via OCI angesprochen wird, ist stark verkürzt, da hier weder Adressdaten noch Versand- oder Zahlungsarten eingegeben bzw. gewählt werden müssen. Meist ist nur die Übersicht der im Warenkorb befindlichen Artikel nötig, dann wird der Shop wieder Richtung SAP verlassen und der Warenkorb Inhalt des ext. Shops an den Warenkorb des SAP Systems übergeben. Der Vorteil liegt darin, dass somit der Einkauf beim Lieferanten (der meist das Shopsystem stellt) sofort im SAP verbucht ist. Nachteil ist, dass die Lieferanten ihre Preise beliebig in ihrem Shop verändern können, ohne das dies vom Auftraggeber (der SAP einsetzt) bemerkt wird. Das ist bei der Anlage des OCI Kataloges als Rahmenvertrag im SAP anzulegen. Jedoch gibt es meist keine Kontrolle oder Warnung, wenn die Preise im Katalog von den Preisen im Rahmenvertrag abweichen."

Wiederkehrende Bestellungen wären für B2B Kunden ohne Bestellhistorie eine Zumutung.

Das OMS von ICONPARC orchestriert alle Vertriebskanäle für beste Customer Experience sowie eine rundum vollendete Customer Journey.

Sobald ein Artikel nicht mehr verfügbar oder vergriffen ist, zum Beispiel aus einer Excel, Fax- oder Bestellhistorie heraus, so erscheint nicht einfach eine Meldung leider vergriffen oder sinnfreie Meldungen wie, leider konnten wir den Artikel nicht finden, sondern es werden nach und nach in einem Layer werblich aufbereitete Alternativen vorgeschlagen.

Diese Alternativen werden vom System automatisch berechnet, auch aufgrund des Verhaltens anderer Kunden oder aus dem ERP-System importiert. Ihre Kunden freuen sich über diesen Service. Und Ihnen entgehen damit keine Umsätze.

So nicht mit dem Page Speed Transition Modul von ICONPARC. Es werden dabei nur noch die Deltas vom Webbrowser der Besuchers angefordert und schnell gezeichnet.

Vorteile

• Entlastung und Zeitgewinnung der Webservers
• Entlastung und Zeitgewinnung der Webbrowser Ihrer Kunden
• Kein Flackern der Website nach jedem Klick, sondern einen smoothen und extrem schnellen Übergang je Klick

Entlasten Sie Ihren Vertrieb und Ihre Kunden durch vorkonfektionierte Stücklisten mit hoher Transparenz.

Bisher haben wir folgende Payment Gateways integriert

• BillSafe
• Cetelem Dresdner Bank
• Comfort Card
• Concardis
• Easycash
• GZS
• Klarna
• Paypal
• Sofortüberweisung
• Worldpay
• uvm.

Reduzieren Sie deutlich die Ladezeiten für Gäste, Kunden und Suchmaschinen, durch automatisch vorgelagertes Caching.

Unser Privacy Control Center ist das leistungsstarkes Softwaremodul, das entwickelt wurde, um Unternehmen bei der effektiven Verwaltung von Einwilligungen und Datenschutzrichtlinien zu unterstützen. In einer zunehmend datenschutzorientierten Welt, in der die Einhaltung von Vorschriften wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und ähnlichen Datenschutzgesetzen eine Priorität darstellt, ist unser Privacy Control Center ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen. Unser ICONPARC Privacy Control Center ermöglicht es Unternehmen, die Zustimmung ihrer Benutzer zur Sammlung, Verarbeitung und Nutzung ihrer persönlichen Daten zu verwalten. Durch eine benutzerfreundliche Oberfläche können Unternehmen Einwilligungsformulare erstellen und anpassen, um die spezifischen Anforderungen und Richtlinien ihres Unternehmens widerzuspiegeln. Benutzer können dann die verschiedenen Zustimmungsoptionen durchgehen und ihre Präferenzen angeben. Das Modul bietet eine zentrale Datenbank, in der alle Einwilligungen und Datenschutzpräferenzen gespeichert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Unternehmen den Überblick über die Zustimmungsverwaltung behalten und im Falle von Audits oder Anfragen von Datenschutzbehörden nachweisen können, dass sie rechtskonform handeln. Ein weiteres wichtiges Merkmal unseres Privacy Control Center ist die Flexibilität. Unternehmen können verschiedene Zustimmungsszenarien einrichten, die den Anforderungen ihrer Geschäftsmodelle entsprechen. Zum Beispiel könnten sie spezifische Einwilligungen für verschiedene Arten von Datenverarbeitung anfordern, wie etwa für Marketingzwecke, Analytik oder die Weitergabe an Dritte. Benutzer können dann individuell entscheiden, welchen Arten von Verarbeitung sie zustimmen möchten und welche sie ablehnen. Darüber hinaus unterstützt unser Privacy Control Center Unternehmen bei der Einhaltung von Fristen für die Speicherung von Einwilligungen. Wenn die Einwilligung abläuft oder widerrufen wird, sorgt der Privacy Control Center dafür, dass die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder anonymisiert werden.

Insgesamt bietet unser ICONPARC Privacy Control Center Modul eine robuste Lösung zur Verwaltung von Einwilligungen und Datenschutzrichtlinien. Er ermöglicht Unternehmen, das Vertrauen ihrer Benutzer zu stärken, die Einhaltung der Datenschutzgesetze sicherzustellen und gleichzeitig ihre Geschäftsziele zu erreichen. Durch die Automatisierung des Einwilligungsprozesses spart der Privacy Control Center Zeit und Ressourcen, während er gleichzeitig einen umfassenden Schutz der Privatsphäre und Datensicherheit gewährleistet.

Konfiguration ohne Programmierung

Unterstützen Sie Ihren Vertrieb mit Verkaufs- und Marketingaktivitäten. Oder entledigen Sie sich schnell Ihrer Abverkaufsware aus dem Lager, um Platz für Neues zu schaffen.

Bieten Sie Ihren Kunden einen schnellen und bequemen Einstieg zu einer werblich aufbereiteten Seite oder zu einem Produkt, wo Ihr Kunde alle Produktdaten und insbesondere aktuelle Preis erhält - im B2B seine persönlichen Preise. Meistens fällt es Kunden schwer, sich für ein Produkt zu entscheiden. Da hilft das Einscannen mehrerer ähnlicher Produkte über den QR-Code, um diese im Anschluss zu vergleichen. Zusätzlich werden auf Produktseiten Alternativen bzw. Cross- und Up-Selling Produkte angeboten. 

Das ist sehr komfortabel, schnell und effizient. Darum steht QR auch für Quick Response Code.

Erstellen Sie einheitliche Angebote in Ihrer Corporate Identity auf Knopfdruck

Vorteile

• Zeitersparnis, Angebotserstellung mit wenigen Klicks
• Einheitliches Design für ein einheitliches Marketing
• Reduzierung von Fehlerquoten, da die kundenindividuellen Preise automatisch aus dem ERP ermittelt werden
• Transparenz für alle Mitarbeiter, weil alle Angebote zentral und im CRM hinterlegt sind
• Dem Außendienst bleibt mehr Zeit für die Verkaufsargumentation
• Der Kunde ist von der Performance begeistert

Wählen Sie eine Farbe für ein Produkt aus dem ultimativen Modul Rainbow Color Chooser. 

"In jahrelanger, harter Arbeit und unter extrem unmenschlichen Bedingungen, unter strenger Aufsicht von Amnesty International und dem Europäischen Gerichtshof haben unsere Entwickler dieses einzigartige Tool entwickelt, das es Kunden ermöglicht, aus mehreren hundert Produktvarianten genau die richtige Variante aus Farbe und Größe extrem schnell zu finden. Dafür wurden alleine 250.000 Tonnen Chips und 47.520 Hektoliter Kaffee verbraucht. So zumindest bewerben Marketiers ihre Produkte. Nicht dass wir das unbedingt gut finden, aber wir haben gehört, das muss so sein. (Wir hätten dieses "Modul" gar nicht erwähnenswert gefunden, denn wir finden, so eine Funktion gehört heutzutage einfach dazu. Nachdem andere es aber als Feature bewerben, wollen wir dem Eindruck vorbeugen, in unserer Software würde es fehlen.) Oh, einer geht noch, also hier noch eine Zugabe! "WELTNEUHEIT! Ein Freund eines angeblichen Hollywood-Stars bezeichnete es sogar als BEST TOOL EVER!"

Ob Dokumente, Lieferscheine oder Produkte. Mit dem Slider "zuletzt angesehen", vereinfachen Sie die Navigation für Ihre Kunden. Die Anzahl ist frei wählbar. Doubletten schließt das System dabei aus.

Willkommen in der Zukunft der personalisierten Interaktionen! Unsere Recommendation Engine ist das Software-Modul, das Ihre Anforderungen an maßgeschneiderte Empfehlungen erfüllt. Diese bahnbrechende Technologie analysiert präzise das individuelle Verhalten und die Vorlieben jedes Benutzers, um eine einzigartige und ansprechende Benutzererfahrung zu schaffen.

Die Vorteile im Überblick

• Kundenzentrierte Personalisierung: Unsere Recommendation Engine versteht Ihre Kunden auf einer persönlichen Ebene und liefert maßgeschneiderte Empfehlungen, die ihre Bedürfnisse und Präferenzen widerspiegeln. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und steigert die Wahrscheinlichkeit von wiederkehrenden Geschäftsabschlüssen.
• Optimierte Benutzererfahrung: Durch kontinuierliche Analyse und Anpassung bietet die Recommendation Engine nicht nur aktuelle Empfehlungen, sondern passt sich auch dynamisch an sich ändernde Vorlieben an. Das Ergebnis ist eine stetig verbesserte Benutzererfahrung, die Ihre Kunden begeistern wird.
• Umsatzsteigerung: Durch gezielte Empfehlungen werden Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten optimiert. Ihre Kunden entdecken relevante Produkte oder Dienstleistungen, die sie möglicherweise übersehen hätten, was zu einer nachhaltigen Steigerung Ihres Umsatzes führt.

Mit unserer Recommendation Engine setzen Sie auf eine fortschrittliche Lösung, die nicht nur die Erwartungen Ihrer Kunden übertrifft, sondern auch Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe der Kundenzufriedenheit und Profitabilität hebt. Erleben Sie die Kraft der personalisierten Empfehlungen und positionieren Sie sich erfolgreich in einem wettbewerbsintensiven Marktumfeld.

Mit dem ReportJob werden zahlreiche Daten im Hintergrund vorberechnet, damit diese dann jederzeit auf Knopfdruck sofort verfügbar sind.

Vorteile

• Verzögerungsfreie Darstellung von Datenauswertungen
• Hohe Flexibilität durch einfache Anpassung der Verarbeitungsparameter durch den Kunden selbst
• Vorberechnungen von beliebig großen Datenmengen
• Konfigurierbares Aktualisierungsintervall
• Integrierte Diagramme zur Visualisierung
• Schneller Export in gängige Formate, wie z.B. Excel
• Automatisiertes Versenden der Berichte an ausgewählte Empfänger (/-listen) und Kunden sowie Kundenmitarbeiter

Unsere Plattformen berechnen und versenden mehr als 1.000 Berichte per E-Mail am Tag. Inhalte sind zum Beispiel Umsätze, Statistiken fürs Controlling, den Vertrieb, das Marketing sowie Kostenstellen für die Buchhaltung.

Verwaltung von Tickets (wie z.B. für Trouble-Tickets, ToDos, Support-Tickets oder Bugtrackings)

Das Modul Search & Filter macht Suchen zum Finden

• Suche über ein Schnellsuchfeld über alle Produktdaten oder Expertensuche mit einzelnen Suchfeldern für Name, Beschreibung, Hersteller, Preis und weitere Merkmale
• Autovervollständigung / Search as you type: Während der Sucheingabe werden bereits Artikel, Kategorien oder Hersteller vorgeschlagen
• Nachfilterung  / After Search Navigation anhand von beliebigen Artikelmerkmalen oder Artikelkategorien und Warengruppen
• Unterstützung von Synonymen und Korrektur von Tippfehlern, sodass Ihre Kunden auch dann Artikel finden, wenn sie sich vertippt haben, oder Wörter verwenden, die so gar nicht in der Artikelbeschreibung vorkommen
• Damit Ihre Kunden bei vielen Treffern nicht den Überblick verlieren, werden die Suchergebnisse automatisch so sortiert, dass die für den User relevantesten zuerst angezeigt werden. Das System berücksichtigt dabei diverse Faktoren wie Verkaufszahlen, Klickzahlen, Warengruppen, Stichwörter usw.
• Hochperformant: Selbst bei riesigen Produktpaletten liefert die Suchfunktion passende Ergebnisse in unter 200ms. Einer unserer Kunden hat beispielsweise über 40 Millionen Artikel durchsuchbar im Sortiment! Dies tut der Performance keinen Abbruch, die Suchergebnisse erscheinen blitzschnell, nämlich deutlich unter einer halben Sekunde.

Die technische Grundlage für das Modul ist ein sogenannter Suchindex. Dabei handelt es sich um eine Art Inhaltsverzeichnis für Ihre Produktdaten, das es ermöglicht, innerhalb von Millisekunden Produkte mit bestimmten Eigenschaften und Suchwörtern zu ermitteln. Um diesen zu erzeugen, verwenden wir die Standardsoftware Apache Lucene™, die wir für die ICONPARC Plattform um diverse Funktionen erweitert haben.

Durch diese Architektur entlasten wir Ihre Datenbank (die somit andere Abfragen schneller abarbeiten kann) und liefern hochrelevante Suchergebnisse ohne spürbare Verzögerung. Geschwindigkeit ist gleich in zweierlei Hinsicht Trumpf: Kunden lieben schnelle Seiten-Zugriffe, und genau darum belohnt Sie Google mit einem deutlich besseren Ranking.

Mit unserem Modul findet Google Sie - und attraktiv obendrein!

SEO Superbrain ist Ihr persönlicher SEO-Experte, gepackt in ein leistungsstarkes Softwaremodul. Mit seiner Hilfe können Sie nun Ihre SEO-Bemühungen auf ein neues Level heben, ohne sich in den Tiefen der Keyword-Analysen und Ranking-Algorithmen zu verlieren.

Intelligenz trifft Effizienz

SEO Superbrain wurde entwickelt, um Ihr digitales Marketing zu vereinfachen. Es versteht die Komplexität von SEO und transformiert sie in klare Aktionsschritte. So wie das menschliche Gehirn lernt und sich anpasst, so ist auch SEO Superbrain ständig dabei, die neusten SEO-Trends und Algorithmus-Updates zu integrieren, um Ihre Webseite immer aktuell zu halten. Mit SEO Superbrain können Sie wichtige Insights gewinnen:

• Verstehen Sie genau, was Ihre Zielgruppe sucht und wie Sie deren Aufmerksamkeit erregen können.
• Arbeitslast reduzieren: Automatisieren Sie zeitraubende SEO-Analysen und fokussieren Sie sich auf das Wesentliche – Ihren Content. -
• Ihre Sichtbarkeit steigern: Erreichen Sie Top-Positionen in den Suchergebnissen durch optimierte Keywords und SEO-Praktiken, die funktionieren.
• Wettbewerbsvorteile nutzen: Bleiben Sie der Konkurrenz voraus durch Einsichten, die nur SEO Superbrain Ihnen bieten kann. 

SEO Superbrain – Der IQ-Boost für Ihre Webseite

Machen Sie es sich leichter, gesehen und gefunden zu werden. SEO Superbrain ist mehr als nur ein Tool; es ist ein essenzieller Partner für jeden, der in der digitalen Welt erfolgreich sein möchte. Egal, ob Sie ein erfahrener SEO-Profi oder ein Neuling sind, SEO Superbrain bietet die Unterstützung, die Sie brauchen, um Ihre Ziele zu erreichen. Entfesseln Sie das volle Potential Ihrer Online-Präsenz mit unserem Software Modul SEO Superbrain. 

Work smart - not hard!

Die Lösung: Automatisierter Umzug von Sessions in einer Cluster-Umgebung.

Mit der Erweiterung findet eine Server-zu-Server-Kommunikation statt. Damit bleiben Sessions, Merklisten und Warenkörbe stets erhalten.

Dazu lassen sich die Mitarbeiter des Großkunden gruppieren (z.B. auf Abteilungsebene), und Kostenstellen sowie Budgets einrichten. Reicht dies nicht mehr aus, kommt ein sogenannter Sammelwarenkorb (SWK bzw. Shared Cart) mit Freigabeprozess ins Spiel. Für den Shared Cart lässt sich in der kundenspezifischen Konfiguration detailliert festlegen, wie Freigaben erfolgen: Eine solche Einstellung wäre z.B., dass der SWK generell oder nur bei Budget-Überschreitungen innerhalb einer Kostenstelle zum Einsatz kommt. Jeder mit Freigabe oder Zurückweisung von Bestellpositionen betraute Mitarbeiter sieht nur den Ausschnitt des Shared Cart, für den er als SWK-Verantwortlicher zuständig ist. Diese Zuständigkeit kann explizit durch Besteller gewählt werden oder vorab festgelegt sein. Das System kann dies alternativ auch implizit ermitteln. Selbstverständlich können beliebig viele Mitarbeiter Ihres B2B Kunden als Besteller und/oder Freigebende fungieren, um sehr flexibel auf die Strukturen in unterschiedlichen Kundenunternehmen einzugehen. Dazu gehört auch die Möglichkeit eines mehrstufigen Freigabeprozesses, bei dem mehrere SWK-Verantwortliche der Reihe nach ihre Zustimmung erteilen. Bei Ablehnung erhalten die Besteller betroffener Warenkorbpositionen eine Nachricht mit Begründung zur Entscheidung des jeweiligen Verantwortlichen.

Bedient Ihr Unternehmen große B2B-Kunden, so hilft der Shared Cart dabei, den Einkaufsprozess gemäß der Regularien Ihrer Großkunden zu gestalten.

Zahlungs- und Lieferarten – so individuell wie Ihre Kunden.

Gerade im B2B-Gschäft sind ähnliche bzw. wiederkehrende Bestellungen für gewisse Abteilungen üblich.

Daher bietet sich eine Einkaufsliste an, die auf die Orderhistorie zugreift und Nachbestellungen mittels Mausklick erneut in den Warenkorb legt. Das spart Ihrem Kunden Zeit und erleichtert es dem Vertrieb und Marketing, passende Angebote zu unterbreiten.

Dadurch, dass im BACKEND alle Such-Filter vorliegen, können Einkaufsberater dynamisch und ohne Programmierung erstellt werden. Legen Sie einfach beliebig viele Fragen zu jedem Einkaufsberater an. Diese verknüpft das Modul mit 0/1 Werten (Ja/Nein), Mehrfachauswahlen, Einfachauswahl und schränkt die Liste so peu à peu weiter ein. Jede beantwortete Frage lässt die Trefferliste weiter schrumpfen und hilft dem Kunden dadurch bei seiner Produktauswahl.

Sie möchten als Beispiel einen Fernseher verkaufen.

Von einer Marke erwarten Sie gut geschriebene und vor allem fehlerfreie Texte.

Unterstützen Sie die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden durch Bewertungen und Erfahrungsberichte anderer Kunden.

Bieten Sie Ihren Kunden einen komfortablen Überblick über Ihre Standorte und Filialen.

Durch ein Gewinnspiel erhöhen Sie nicht nur die Aufmerksamkeit Ihres Unternehmens, sondern es wird auch auf allen virtuellen Kanälen schnell geteilt, was den Grad Ihrer Bekanntheit wachsen lässt. Sie sammeln Kundendaten, die Sie später erneut reaktivieren können, wie beispielsweise durch das Versenden von Newslettern.

Das ICONPARC technische SEO Audits untersucht automatisiert verschiedene Aspekte des FRONTENDs, darunter:

• On-Page-SEO: Hierzu gehören die Analyse der Meta-Tags (Titel, Beschreibung), URL-Struktur, Header-Tags, Title und Tag Verifizierung für Bilder
• Technische SEO: Überprüfung der technischen Aspekte der Website wie Ladezeiten, Crawling- und Indexierungsprobleme, Sprechende URLS, Kanonische URLs
• Technische SEO Historie

Ein SEO-Audit ist ein entscheidender Schritt, um die Effektivität einer E-Business Plattform in Bezug auf Suchmaschinenoptimierung zu verbessern und die Chancen zu erhöhen, dass sie in den Suchergebnissen besser abschneidet und mehr qualifizierte organische Besucher anzieht.

Steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit mit Leichtigkeit
Dank unserem Modul Technical SEO Audit wird die Website-Optimierung zu einem mühelosen und zeitsparenden Prozess. Sie erhalten klare Handlungsempfehlungen, die es Ihnen ermöglichen, die technischen Aspekte Ihrer Website zu verbessern und somit das Ranking in Suchmaschinen zu steigern. Verabschieden Sie sich von unsichtbaren Websites und begrüßen Sie eine neue Ära der Online-Sichtbarkeit und Kundengewinnung!

Starten Sie heute mit unserem Technical SEO Audit und übernehmen Sie die digitale Führung!

Um dem entgegenzuwirken, testen wir große Teile der Software regelmäßig automatisiert. Angefangen bei automatisierten Code-Prüfungen über funktionale Ablauf-Tests bis hin zu Visual-Regression-Tests wird dabei alles abgedeckt. Natürlich lassen sich die Tests entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen konfigurieren.

Damit entfällt ein großer Teil des Aufwandes nach jeder Veränderung des Systems für Sie und Ihre Mitarbeiter.

Wir beziehen Kunden eng in den Entstehungsprozess ihrer Lösung ein. Damit von dem stetigen Austausch zwischen Ihnen und uns nichts verloren geht, setzen wir ein Ticket System ein, welches wie ein Diskussionsforum oder Chat­-Programm aufgebaut ist: Jeder Teilaspekt der aktuellen Projektphase erhält einen oder mehrere Threads, die den gesamten Verlauf der Abstimmung zwischen allen Beteiligten auf Ihrer und unserer Seite wiedergeben. Das ICONPARC Ticket besitzt ein eigenes FRONTEND, kann aber auch vollständig per E-Mail bedient werden.

Lösen Sie Ihr Projektmanagement über das Internet effizient und jederzeit aktuell.

Im Zuge der Digitalisierung ist es notwendig, Kunden und interne Mitarbeiter über aktuelle Prozessschritte per Mail zu informieren.

Im B2C-Geschäft umfasst eine Bestellung oft nur einen Artikel. Anders im B2B-Segment. Darum ist es enorm wichtig, den Bestellprozess für den Kunden zu optimieren und ihm zu ermöglichen, Aufträge schnell und einfach zu platzieren. Anderenfalls riskieren Sie, dass Ihre Auftraggeber abspringen und den nur einen Klick entfernten Mitbewerber als neuen und zukünftigen Lieferanten wählen.

Unsere B2X E-Business Suite ist für folgende Browser und Versionen optimiert

• Google Chrome ab Version 48
• Firefox ab Version 44 
• Opera ab Version 41
• Safari ab Version 8
• Internet Explorer ab Version 11
• MS Edge ab Version 12

Das ist so wichtig, weil die Unterschiede zwischen Browsern und deren Versionen durchaus signifikant sind, und sich das Rendering je Browser unterschiedlich verhält. Ohne konkrete Maßnahmen sehen die Visualisierungen ein- und derselben Seite auf jedem Browser ein wenig bis deutlich anders aus, was Ihrer Marke letztlich schaden würde.

Im Falle eines Browsers mit einer alten Version erscheint ein Layer mit Hinweisen sowie Links zu Updates für den gerade im Einsatz befindlichen Browser.

Digitalisieren Sie das Verkaufsgespräch zwischen Ihren Mitarbeitern und Kunden. Machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich - kein Download, keine Installation und auf allen Endgeräten nutzbar. Das Programm ist auf Ihrem Server installiert und ist damit datenschutzkonform. Mit dem volumenunabhängigen Lizenzmodell zahlen Sie nur einmalig.

Videos bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte noch detaillierter und umfassender zu präsentieren als dies nur mit Bildern möglich wäre. Der Video Optimizer sorgt dafür, dass jeder Nutzer Ihre Videos genießen kann.

Um zu verstehen, was das genau in der Praxis heißt, beginnen wir mit einer kleinen Einführung in die Welt der Datenbanken...

Datenbankmodell

Grundlage für die Strukturierung der Daten und ihrer Beziehungen zueinander ist das Datenbankmodell, das durch den DBMS-Hersteller festgelegt wird. Je nach Datenbankmodell muss das Datenbankschema an bestimmte Strukturierungsmöglichkeiten angepasst werden:

• hierarchisch: Die Datenobjekte können ausschließlich in einer Eltern-Kind-Beziehung zueinander stehen.
• netzwerkartig: Die Datenobjekte werden miteinander in Netzen verbunden.
• relational: Die Daten werden zeilenweise in Tabellen verwaltet. Es kann beliebige Beziehungen zwischen Daten geben. Sie werden durch Werte bestimmter Tabellenspalten festgelegt.
• objektorientiert: Die Beziehungen zwischen Datenobjekten werden vom Datenbanksystem selbst verwaltet. Objekte können Eigenschaften und Daten von anderen Objekten erben.
• dokumentenorientiert: Die zu speichernden Objekte werden als Dokumente mit möglicherweise verschiedenen Attributen, d.h. ohne die Voraussetzung der Strukturgleichheit, gespeichert

Vorteile von relationalen Datenbanken

• einfaches Datenmodell
• Datenkonsistenz (bei normalisierten Modellen), da Änderungen zentral und nur an einer Stelle erfolgen
• Verknüpfung über Inhalte
• Durch gleichberechtigte Relationen sind Einstiegspunkte beliebig
• Durch die Zerlegung aller Objekt in Einzelteile werden die Daten mengenorientiert verarbeitet. Damit können komplizierte und komplexe Abfragen auf große Datenmengen und mächtige Operationen erfolgen
• Hohes Maß an Datenunabhängigkeit: Die Navigation obliegt völlig dem Datenbanksystem und ist damit einfach für den Nutzer
• Standardisierte einheitliche Datenbanksprache für mehrere Anbieter

Darum arbeiten wir ausschließlich mit relationalen Datenbanken wie MSSQL, PostgreSQL sowie ORACLE.

Jede Anwendungssoftware benötigt drei Systeme

• Entwicklungssystem
  Entwicklungs-Plattform in der DMZ und nur intern erreichbar
  
  
• Testsystem
  Plattformen außerhalb der DMZ und damit nur für Tester erreichbar. Nach Freigabe der Tester (in unserem Fall der Kunde) wird es auf das
  
  
• Produktivsystem
  migriert und ist damit für alle sichtbar und produktiv

Die Herausforderung bei mehreren Systemen: Die Migration der Modelle und Daten

Für neue Prozesse und Funktionen muss das Datenmodell verändert bzw. erweitert werden. Dies betrifft z.B. Tabellen, Fremdschlüssel, Indizes sowie deren Dateninhalte. Diese müssen im laufenden Betrieb auf das Testsystem und später auf das Produktivsystem migriert werden, möglichst effizient, also ohne Downtime der Systeme.

Und genau da kommen die Nachteile von relationalen Datenbanken zum Tragen

• Entstehung semantischer Lücken: Entity-Typen werden in Tabellen abgelegt. Diese semantische Beziehungen zwischen Entitäten, wie sie im Entity-Relationship-Modell definiert werden, können in einem Relationenmodell nicht explizit ausgedrückt werden
• Is-a- und Part-of-Beziehungen lassen sich ebenfalls nicht ausdrücken, da es im klassischen Relationenmodell nicht möglich ist, den Tupeln wiederum Sub-Tupel zuzuordnen.
• Keine Unterscheidung von Identitäts- und Kompatibilitätsspalten
• Deklaration von nur wenigen Datentypen möglich
• Die bei der Normalisierung erforderliche Zerlegung der Daten in Einzelteile erschwert inhaltlich und unter Performance-Gesichtspunkten die Suche nach komplexeren Zusammenhängen: Daten, die getrennt voneinander gespeichert werden, müssen auf der Anwendungsebene in Form von Joins wieder zusammengeführt werden.
• Es lässt sich wenig Wissen über die Regeln und Funktionen speichern, die mit den Daten verbunden sind.

Fazit
Datenmodell-Migrationen sind aufwendig.

Die Lösung um nur Vorteile zu gewinnen: Unsere selbstbeschreibende Datenbanken mittels Metamodellen.

Um all diese Nachteile in der Praxis auszuräumen haben wir ein Metamodell entwickelt, welches sich selbst beschreibt und mit virtuellen Datentypen angereichert ist.

Damit erfolgt die Migration extrem schnell, zielsicher und fehlerfrei. Nicht nur das, sondern wir können auch die Inhalte problemlos systemübergreifend überführen, da wir Identitäts- sowie Kompatibilitätsdaten kennen und diese heranziehen können. Und wir können größere Migrationen auch automatisiert zu einem bestimmten System ausführen lassen, zum Beispiel in der Nacht, damit unter Tags die Performance nicht beeinträchtigt wird.

Um Fehler zu vermeiden, werden alle Datenbanken auf allen Systemen stündlich gecrawlt und so das Metamodell mit den real existierenden Datenbanken gegengecheckt. Was Sie davon haben? Maximale Stabilität, Agilität, Flexibilität, Effizienz für extrem schnelles Wachstum.

Mithilfe der ICONPARC Voice Recognition & Processing brauchen Ihre Kunden Suchanfragen nicht mehr einzutippen, sondern einfach direkt einzusprechen.

Gutscheine im Internet

Reduzieren Sie die Hemmschwelle des Kaufens durch Merklisten

Entdecken Sie das Web Stories Modul von ICONPARC – Ihre Geheimwaffe in der digitalen Kommunikation! Diese innovative Softwarelösung verwandelt Ihre Inhalte in fesselnde, visuell beeindruckende und interaktive Web Stories, die Ihre Kunden nicht nur anschauen, sondern erleben. Mit dem Web Stories Modul können Sie:

• Inspirierende, multimediale Geschichten erstellen, die Ihre Marke zum Leben erwecken
• Nutzer durch animierte Grafiken, Videos und interaktive Elemente in Ihren Bann ziehen
• Die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe gezielt auf wichtige Botschaften lenken
• Höhere Interaktionsraten und längere Verweildauer auf Ihrer Webseite erreichen
• Ihr Storytelling auf ein Niveau heben, das in Erinnerung bleibt und zum Teilen animiert

Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einer Vielzahl von Vorlagen lässt sich das Web Stories Modul leicht in Ihre bestehende Website integrieren. Es ermöglicht Ihnen, Geschichten schnell zu gestalten, anzupassen und zu optimieren – ohne dass Sie dazu technische Kenntnisse benötigen.

Egal, ob Sie komplexe Sachverhalte greifbar machen, emotionale Kampagnen verstärken oder schlicht Ihre Brand Story erzählen möchten – mit dem Web Stories Modul wird jede Erzählung zu einem unvergesslichen Erlebnis für Ihr Publikum.

Erwecken Sie Ihre Marke zum Leben, engagieren Sie Ihr Publikum wie nie zuvor und setzen Sie neue Maßstäbe im digitalen Storytelling – mit unserem Web Stories Modul.

Umfrage mit beliebig vielen Fragen und Antwortmöglichkeiten

Eigenes internes Tracking oder Integration von 3rd-Party Tools, wie Google Analytics, Econda, Wiredminds sowie Etracker.

Durch die Sensibilisierung der Internetuser, vor allem bzgl. der Nutzung von mobilen Geräten und durch die Einführung der DSGVO im Jahre 2018, werden inzwischen über externe Tools weniger als die Hälfte der möglichen Daten getrackt, weil die Internetnutzer die Nachverfolgung blocken.

Damit sind Interpretationen nicht mehr eindeutig möglich.

Die Trackinglösung von ICONPARC war schon immer einen Schritt voraus. Weil wir genau wissen, was eine Session ist (Google kann nur im Groben raten), was ein Seitenaufruf ist (Google kann Nachlade-Mechanismen wie den InfinityScroll nicht tracken), wie sich A,B,C-Kunden verhalten, an welchen Stellen genau Ihre Nutzer Artikel in den Warenkorb legen.

Alles datenschutzkonform, weil die Daten nicht bei Google landen, sondern zweckgebunden nur bei Ihnen selbst.

Automatische Konvertierung von HTML in XLS.

Um Preislisten, Reports, Auftragsbestätigungen sowie Angebote authentisch aussehen zu lassen, eignet sich zur Weiterverarbeitung ein XLS-Dokument viel besser, als eine HTML-Seite. Zum einen wird HTML von jedem Client unterschiedlich interpretiert, was zu optischen Unterschieden führt, zum anderen ist die HTML-Darstellung in Mail-Programmen aus Sicherheitsgründen nur sehr eingeschränkt möglich.
Darüber hinaus kann Ihr Kunde eine HTML-Seite nicht als Datei auf dem Datenträger speichern oder bequem an die Buchhaltung weiterleiten.

Nicht so bei einem Excel-File. Das sieht überall gleich aus. Und lässt sich damit spielend leicht ablegen, weiterleiten oder ausdrucken.

Automatische Konvertierung von HTML in PDF.

Um Produktseiten, Auftragsbestätigungen sowie Angebote authentisch aussehen zu lassen, eignet sich ein PDF-Dokument viel besser, als eine HTML-Seite. Zum einen wird HTML von jedem Client unterschiedlich interpretiert, was zu optischen Unterschieden führt, zum anderen ist die HTML-Darstellung in Mail-Programmen aus Sicherheitsgründen nur sehr eingeschränkt möglich.
Darüber hinaus kann Ihr Kunde eine HTML-Seite nicht als Datei auf dem Datenträger speichern oder bequem an die Buchhaltung weiterleiten.

Nicht so bei einem PDF. Das sieht überall gleich aus. Und lässt sich damit spielend leicht ablegen, weiterleiten oder ausdrucken.

WebAuthn - Ein Durchbruch in der Online-Sicherheit

Wir freuen uns, Ihnen unsere neueste Entwicklung vorstellen zu können: WebAuthn, das bahnbrechende Software-Modul, das die Art und Weise, wie wir uns online authentifizieren, für immer verändern wird. Mit WebAuthn setzen wir den Standard für eine starke, komfortable und zukunftsweisende Sicherheitslösung.

Wie funktioniert es?

WebAuthn (Web Authentication) ist ein innovatives Authentifizierungsprotokoll, das auf bewährten kryptographischen Techniken basiert. Anstatt sich auf ein einziges Passwort zu verlassen, ermöglicht WebAuthn die Verwendung mehrerer sicherer Faktoren, um Ihre Identität zu bestätigen. Dies können biometrische Daten wie Fingerabdrücke oder Gesichtserkennung sein, aber auch physische Sicherheitsschlüssel.

Die Vorteile auf einen Blick

• Einhaltung höchster Sicherheitsstandards: Schützen Sie Ihre digitalen Werte vor den immer raffinierteren Angriffen von heute und erfüllen Sie strenge Sicherheitsanforderungen.
• Nahtlose Benutzererfahrung: Mit WebAuthn genießen Sie eine komfortable, benutzerfreundliche Authentifizierung, die Ihre Online-Aktivitäten nicht einschränkt.
• Flexibilität und Zukunftssicherheit: Integrieren Sie WebAuthn nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur und bereiten Sie sich auf zukünftige Entwicklungen im Bereich der Online-Sicherheit vor.
• Vertrauen schaffen: Zeigen Sie Ihren Kunden und Partnern, dass Sicherheit für Sie oberste Priorität hat und stärken Sie das Vertrauen in Ihre digitale Präsenz.
  Verbessern Sie Ihre digitale Sicherheit mit einem innovativen Ansatz, der Ihr Unternehmen vor Gefahren schützt und gleichzeitig Ihren Kunden ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. WebAuthn - Ihre Verbindung zu einer sichereren Online-Zukunft.

Erschließen Sie neue Märkte durch die Einführung von White Label Shops, welche auf das individuelle Design des Mandanten konfiguriert und gebrandet wird.

Viel angenehmer geht es mit dem Modul Window Shopping: In einer horizontalen Leiste werden auf jeder Produktdetailansicht vorangehende und nachfolgende Artikel aus der Trefferliste angezeigt. Beim Scrollen innerhalb der Leiste werden für bestmögliche Performance nur jene Artikel nachgeladen, die im sichtbaren Bereich liegen.

Bei MouseOver werden weitere Details zu dem jeweiligen Treffer angezeigt, quasi als Vorschau auf die Detailansicht. Beim Anklicken sehen Sie dann das Produkt wie gewohnt mit allen Angaben in der Detailansicht. So macht der Schaufensterbummel auch online Spaß! 

Tauchen Sie ein in die festliche Welt des X-Mas Calendar – dem bahnbrechenden Software-Modul, das Ihre Weihnachtskampagnen und Unternehmensfeiern auf ein neues Niveau hebt. Diese innovative Lösung ermöglicht es Ihnen, die Vorfreude auf die Feiertage zu steigern und gleichzeitig eine enge Bindung zu Ihren Kunden und Mitarbeitern aufzubauen.

Features im Überblick

• Personalisierte Erlebnisse: Gestalten Sie individuelle Adventskalender, die auf die Interessen und Vorlieben Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind.
• Interaktive Inhalte: Überraschen Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter täglich mit spannenden Inhalten, exklusiven Angeboten, festlichen Überraschungen oder Gewinnspielen.
• Social-Media-Integration: Verbreiten Sie die festliche Stimmung über verschiedene Kanäle und fördern Sie die Interaktion durch einfache Social-Media-Sharing-Funktionen.
• Analytics und Auswertungen: Erfassen Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Zielgruppe und optimieren Sie Ihre Kampagnen in Echtzeit.

Warum X-Mas Calendar wählen?

• Einzigartige Kundenerlebnisse: Schaffen Sie unvergessliche Momente, die Kunden und Mitarbeitern ein Lächeln ins Gesicht zaubern.
• Markenbindung stärken: Durch personalisierte Interaktionen bauen Sie eine nachhaltige Bindung zu Ihrer Marke auf.
• Effektive Kampagnen: Nutzen Sie die leistungsstarken Analysetools, um den Erfolg Ihrer Weihnachtskampagne zu maximieren und Ihre Marketingstrategie zu verfeinern.

Bringen Sie mit X-Mas Calendar die festliche Atmosphäre in Ihr Unternehmen und begeistern Sie Ihre Zielgruppe wie nie zuvor. Feiern Sie die Weihnachtszeit auf eine innovative und unverwechselbare Weise – denn gemeinsam schaffen wir Erinnerungen, die bleiben.