Ticket System

Wir beziehen Kunden eng in den Entstehungsprozess ihrer Lösung ein. Damit von dem stetigen Austausch zwischen Ihnen und uns nichts verloren geht, setzen wir ein Ticket System ein, welches wie ein Diskussionsforum oder Chat­-Programm aufgebaut ist: Jeder Teilaspekt der aktuellen Projektphase erhält einen oder mehrere Threads, die den gesamten Verlauf der Abstimmung zwischen allen Beteiligten auf Ihrer und unserer Seite wiedergeben. Das ICONPARC Ticket besitzt ein eigenes FRONTEND, kann aber auch vollständig per E-Mail bedient werden.